スペイン版グルーポンでAviosを購入するときの注意点(事例紹介)

これまでスペイン版グルーポンでイベリア航空のAviosクーポンを10回くらい購入してきましたが、スムーズに購入/有効化できたことの方が少ないと思います。

今回、購入/有効化の過程で生じたエラーの事例を紹介したいと思います。

エラーは頻発に発生しましたが、なぜか翌日にはそのエラーが解消されて、最終的にはすべて有効化できました。なので、事例のエラーが生じたとしても、あきらめずに手続きを進めていただければと思います。

クーポン有効化のための「Cupón para tu descuento」メールが届かない。

他のサイトを拝見すると、注文後に自動送信される「Compra confirmada ¡Gracias! 」メールの後に、クーポンを有効化するためのメール(Cupón para tu descuentoメール)が届くようです。しかし、自分には一回も届いたことがありません。「Cupón para tu descuentoメールが届かないとクーポンの有効化ができない」という情報を見たことがありますが、少なくとも自分は、「Compra confirmada ¡Gracias! 」メールに記載された「Ver el estado del pedido(注文状況を見る)」をクリックして、有効化手続きを行っています。

「Tu non puoi ancora sottomettere i tuoi codici coupon!」と表示されて有効化できなかった。

クーポンコードとセキュリティーコードを入力して、クーポンを有効化しようとしたら、「Tu non puoi ancora sottomettere i tuoi codici coupon!」と表示されて有効化できませんでした。

これについては、翌日に同じようにクーポンコードとセキュリティーコードを入力してみたら、無事有効化できました。

「Felicidades! Ticket no disponible(おめでとう!チケットは利用できません)」と表示されて有効化できなかった。

クーポンコードとセキュリティーコードを入力して、クーポンを有効化しようとしたら、「Felicidades! Ticket no disponible(おめでとう!チケットは利用できません)」と表示されました。さらに下の分を読んでみると。。。

「El ticket que has comrado en Groupon ha sido enviado a tu correo electronico(グルーポンで購入したチケットはあなたの電子メールに送付しました)」

f:id:hetatare:20180410215837p:plain

ということで、メールを確認しました。しかし、Grouponからのメールは届いていませんでした。1時間待ってもメールが届きませんでした。

これについても、翌日に同じようにクーポンコードとセキュリティーコードを入力してみたら、無事有効化できました。

「Este coupon ya ha sido usado(このクーポンはすでに使用されています)」と表示されて有効化できなかった。

クーポンコードとセキュリティーコードを入力して、クーポンを有効化しようとしたら、「Este coupon ya ha sido usado」と表示されて有効化できませんでした。

これについても、翌日に同じようにクーポンコードとセキュリティーコードを入力してみたら、無事有効化できました。

「El cupón no se puede validar(クーポンを確認することはできません)」と表示されて有効化できなかった。

クーポンコードとセキュリティーコードを入力して、クーポンを有効化しようとしたら、「El cupón no se puede validar」と表示されて有効化できませんでした。

これについては、2日後になってようやくクーポンコードとセキュリティーコードを入力してみたら、無事有効化できました。

Gracias por Elegir Groupon 」メールが届かない

クーポンの有効化が終わると「Gracias por Elegir Groupon 」メールが届くはずですが、受信されなかったケースがありました。グルーポンに問い合わせようと思いましたが、クーポン有効化実施日から10日後にAviosが反映されていました。

有効化からイベリア航空サイトのマイAvoisが反映されるまで15日以上かかる場合もある

25日かかったことがありました。

15日を過ぎても焦らずに待ってみましょう。ただし、クーポン有効期限が過ぎそうな場合は、スペイン版グルーポンまたはイベリア航空に問い合わせた方がいいかもしれません。

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